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訂單已超過配送時間為何還沒收到商品?
請您至「客服中心」與我們聯絡,我們將儘速為您查詢商品流向。請問送貨地址可指定郵政信箱嗎?
目前商品的配(寄)送需有指定收貨地址,故無法指定郵政信箱為配送地。請問貴司如何保障我個人資料的安全性?
台灣智能感測科技非常尊重客戶隱私權。 因此,對於您的個人資料,我們均有嚴格的保密措施。並依據制定之隱私權政策,蒐集、 管理及使用您的個人資料。 相關說明請參閱我們的隱私權政策。訂購超商門市取貨的商品付款方式有哪幾種?
若您是超商取貨付款僅能採取貨時付現金方式選取7-11超商電子地圖無法開啟,無法點選門市?
(處理方式1)選擇門市時出現input error、開啟逾時或傳送資料有誤 若是於選擇7-11電子地圖時,出現以上的錯誤訊息,可能與您電腦設定有關。 若您是IE的使用者,請選擇工具列上的「工具」→「Internet 選項」→「安全性」→「Internet」→「自訂層級」,在視窗下方「重設自訂設定」中的設定改為 "中安全性"後確認再重新連線上網試試看。 若是其他狀況,煩請您來信客服提供完整的訊息,我們將儘速回覆您! (處理方式2) cookies設定 煩請您選擇工具列上的「工具」→「網際網路選項」→「隱私」→「進階」→勾選「覆寫自動cookie處理」後,再重新試試看。為什麼有些商品無法以超商門市到付的方式購物?
因部份商品體積較為特殊或者過於龐大(長、寬、高)超過目前超商門市取貨限制,故超商不受此類商品的取貨服務。 對於某些單價較高的商品,超商門市亦不收受處理。 該商品目前未配合超商門市取貨之服務。 您已超過一定比率訂單未至指定門市取貨,故本公司已先暫時停止您的門市付款交易。請問台灣智能感測科技網路商品售後服務方式?
您可以於客戶服務中心網頁點選「聯絡客服」中點選所要反應的商品並將反應事項陳述及表明需求。如我收到商品有缺件,應該如何處理?
若您發現商品有短缺的現象,請您至「客服中心」提出客服訊息與我們聯絡。超商取貨(取貨付款)的出貨時間?
- 週一至週五一般上班日,收單時間為下午 16:00 分以前完成下單者,視為當日訂單辦理出貨。超過時間則為次日出貨。
- 超商取貨:訂購後兩個工作天內送達門市。 (週一至週六)